Uitleg over ons belmenu

Ons belmenu

Wanneer u gezondheidscentrum Ommoord belt, hoort u eerst ons belmenu. Dit helpt ons om u snel met de juiste persoon te verbinden. U kunt kiezen uit de volgende opties:

1 – Spoed

Voor medische klachten die direct aandacht nodig hebben.

2 – Intercollegiaal overleg

Deze optie is alleen voor zorgverleners. Niet voor patiënten of mantelzorgers.

3 – Herhaalrecept

(Let op: dit kan ook digitaal via uw patiëntportaal / MGN.)
U kunt uw herhaalrecept inspreken. Noem hierbij duidelijk:

  • uw naam en geboortedatum,
  • de medicatie en sterkte,
  • uw apotheek,
  • en of de medicatie bezorgd moet worden.

4 – Assistente

U krijgt daarna drie keuzemogelijkheden:

1 – Iets doorgeven of een afspraak afzeggen
U kunt na de toon uw boodschap inspreken.

2 – Uitslag van een onderzoek
Spreek na de toon uw naam, geboortedatum en het onderzoek in.
Wij bellen u terug tussen 15.00 en 16.00 uur.

3 – Een afspraak maken of een andere vraag voor de assistente
Als alle lijnen bezet zijn, kunt u een terugbelafspraak maken.
Kies dan 1 – Terugbelverzoek en spreek uw naam en geboortedatum duidelijk in.

Google Translate

De website wordt vertaald door Google Translate. De vertalingen zijn niet altijd correct.